關於[蒂妲·絲雲頓]的文章:


「一個人如何能在演出前一天,拿到托斯卡尼劇院首夜演出的前排坐位?如何才能安排皇家薩克遜畫廊封館,包場欣賞掛毯典藏展?又如何在週四預留一個切茲·多明尼克餐廳的貴賓席?」—【歡迎來到布達佩斯大飯店】(TheGrandBudapestHotel,2014)      明明都是飯店業,這些大飯店應該是同業競爭的關係,可是為何片中的飯店經理們不但沒有搶生意、視彼此為對手;反而當布達佩斯大飯店的古斯塔夫先生和零有難時,只要一通電話,其他飯店全部都串聯在一起,毫不猶豫地出手相助?難道不是其他飯店越差、狀況越多,自己飯店的生意會越有保障嗎?  原來,對於這群敬業的飯店從業人員而言,比「生意好」還來得更加重要的,是「能讓客人滿意」;他們提供的最高級的服務,其「使命感、職責」的意義,遠大於「賺錢」。所以為了能讓客人都被服務的舒適周到,這些飯店可以放下短視近利的商業考量,彼此結合起來,相互提供支援、協助。 我們可以知道,他們雖然是(看似卑微的)「服務業」,但卻不是錢的奴隸,他們的心中有超越現實利益的、更加遠大的理想。 秉持著這樣的信念,你會看到他對人的重視,不管對誰他都以禮相待,給予尊重(即便是門僮、囚...
解析【歡迎來到布達佩斯大飯店】-那把打開人心的鑰匙
宥影評
歡迎來到布達佩斯大飯店
2020-02-23 00:55:59
劇情
10